<p style="text-align: justify;"><strong>IRDA Customer Care Number : </strong>भारतीय बीमा नियामक और विकास प्राधिकरण (IRDA) ने अपने ग्राहकों और पॉलिसी धारको की शिकायतों को सुनने के लिए कुछ नए बदलाव किये है. आपको बता दे कि शिकायतों को हल करने की प्रक्रिया को और बेहतर बनाने के लिए एक नया शिकायत निवारण तंत्र बनाया गया है. इसमें ग्राहकों को 13 क्षेत्रीय भाषाओं में अपनी शिकायत दर्ज करा सकेंगे.</p> <p style="text-align: justify;"><strong>13 भाषाओं में करें शिकायत </strong><br />आपको बता दे कि कई संस्थाओं के खिलाफ शिकायतों के रजिस्ट्रेशन से लेकर, शिकायतों के प्रोसेसिंग और शिकायतों के अंतिम समाधान तक सभी सुविधाएं इस पोर्टल पर मौजूद है. वही अब पॉलिसीधारक इंश्योरेंस कंपनियों के खिलाफ अपनी शिकायतों के निवारण के लिए 13 क्षेत्रीय भाषाओं में शिकायत दर्ज करा सकेंगे.</p> <p style="text-align: justify;"><strong>ये है नया सिस्टम</strong> <br />Insurance Regulatory and Development Authority of India (IRDA) के अनुसार 2011 में शुरू की गई एकीकृत शिकायत निवारण प्रणाली (IGMS) को ग्राहकों के लिए अधिक सुविधाजनक बनाने के लिए तैयार किया गया है. इसका नाम बदलकर ‘बीमा भरोसा’ रखा जाना है.</p> <p style="text-align: justify;">IRDA का नया पोर्टल ऑनलाइन शिकायतों को दर्ज करने और नजर रखने का एक जरिया होगा. यह इंश्योरेंस कंपनियों द्वारा शिकायतों के निपटान की निगरानी भी करेगा. मालूम हो कि IRDA ने कारोबार को बेहतर बनाने के लिए बीमा कंपनियों के शेयरों और लोन से पूंजी जुटाने के लिए पहले मंजूरी की आवश्यकता को भी खत्म कर किया है. यह फैसला निदेशक मंडल की बैठक में हुआ है. </p> <p style="text-align: justify;"><strong>ये भी पढ़ें</strong></p> <p style="text-align: justify;"><a title="Tour Package: तिरुपति से मदुरै तक घूमे साउथ इंडिया, IRCTC दे रहा है जबरदस्त एयर टूर पैकेज, देखें डिटेल्स" href="
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